Zásady ochrany osobních údajů

Donahugh Shop je maloobchodník s celosvětovou působností. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně soukromí, včetně GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů). Tento dokument (dále jen „Politika“) stanoví, jak shromažďujeme, používáme, spravujeme, přenášíme, zveřejňujeme a uchováváme osobní údaje při vykonávání naší činnosti. Souhlasíte s tím, že tato Politika se vztahuje na vás jako jednotlivce a je oddělená od, a nemění ani nemodifikuje žádné smluvní ujednání mezi vámi nebo vaší organizací a námi, ani nevytváří žádná práva pro vás podle jakékoliv takové smlouvy. Příklady obsažené v této Politice jsou pouze ilustrativní a nemají za cíl být vyčerpávající.

Odesláním vašich údajů nám souhlasíte se zpracováním podle této Politiky. Další oznámení zdůrazňující určité způsoby využití vašich osobních údajů, spolu s možností vybrat si, zda se chcete do těchto způsobů zapojit, nebo se z nich odhlásit, vám mohou být poskytnuta při sběru osobních údajů.

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky třetích stran. Pokud kliknete na odkaz na některou z těchto webových stránek třetích stran, mějte na paměti, že mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a že neneseme žádnou odpovědnost ani zodpovědnost za jejich zásady nebo zpracování vašich osobních údajů. Před odesláním jakýchkoli osobních údajů na tyto webové stránky třetích stran si prosím zkontrolujte jejich zásady.

1. Terminologie

V této Politice:

„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace nebo názory o žijící fyzické osobě (bez ohledu na to, zda jsou pravdivé), včetně informací, které mohou být rozumně použity k identifikaci konkrétní fyzické osoby;

„my,“ „nás,“ „naše“ a „Donahugh Shop“ jsou odkazy na Donahugh Limited a jeho příbuzné společnosti, které mohou být v průběhu času;

„vy“ a „vaše“ znamenají fyzickou osobu, jejíž osobní údaje jsme shromáždili.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti shromažďujeme osobní údaje. Konkrétní osobní údaje, které můžeme shromažďovat nebo uchovávat, budou záviset na kontextu, ve kterém je shromažďujeme, a mohou zahrnovat vaše jméno, telefonní nebo mobilní číslo, adresy, bankovní údaje, informace o kreditní kartě, daňové identifikační číslo, podrobnosti o transakcích, které provádíte prostřednictvím našich webových stránek nebo jiných kanálů, a o plnění vašich objednávek, stejně jako jakékoli jiné osobní údaje, které nám poskytnete vy nebo osoba, kterou jste k tomu zmocnili, stejně jako jakékoli další informace, které považujeme za nezbytné (například informace o vašich názorech) pro plnění našich funkcí a činností (které mohou zahrnovat podrobnosti o vašich návštěvách našich webových stránek a informace shromážděné prostřednictvím cookies a jiných sledovacích technologií, včetně vaší IP adresy a doménového jména, verze vašeho prohlížeče a operačního systému, údajů o provozu, údajů o poloze, webových logů a dalších komunikačních dat a zdrojů, které přistupujete).

3. Jak shromažďujeme osobní údaje

3.1 Osobní údaje shromažďujeme několika způsoby, včetně:

(a) když nám poskytnete informace přímo, včetně prostřednictvím našich webových stránek nebo při účasti na akcích nebo soutěžích pořádaných námi;

(b) když komunikujete přímo s našimi zaměstnanci a jinými osobami, které jednají naším jménem nebo za nás, například s naším týmem zákaznické podpory, včetně elektronických dotazů zaslaných nám e-mailem;

(d) od třetích stran, jako jsou naši poskytovatelé služeb;

(e) prostřednictvím doporučení od jednotlivců nebo jiných subjektů;

(f) prostřednictvím marketingových a obchodních rozvojových akcí;

(g) když nám poskytnete zpětnou vazbu;

(h) od příbuzných subjektů v naší firemní skupině; a

(i) z veřejně dostupných zdrojů informací.

3.3 Pokud si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje shromažďovány způsobem předpokládaným touto Politikou, vyhovíme vaší žádosti. Pokud vaší žádosti vyhovíme, nebo se rozhodnete neposkytovat nám své osobní údaje, nebo nám poskytnete neúplné či nesprávné informace, nemusíme mít dostatečné údaje k provádění naší činnosti a můžeme být omezeni:

(a) v naší schopnosti řádně provádět naše operace, včetně poskytování produktů a služeb vám;

(b) v naší schopnosti informovat vás o vašich objednávkách nebo o našich obchodních záležitostech;

(d) v naší schopnosti reagovat na dotaz nebo žádost.

4. Účel shromažďování a používání informací

4.1 Shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní údaje za primárním účelem provádění naší činnosti, což zahrnuje:

(a) poskytování a správu dodávky našich služeb a produktů, včetně zpracování objednávek a dodávání produktů;

(b) shromažďování a zveřejňování osobních údajů našim přidruženým společnostem v souvislosti s našimi operacemi;

(c) v případě potenciálních zaměstnanců posuzování žádosti o zaměstnání u nás, ověřování vašich údajů a kontaktování vašich referencí;

(d) výzkum a hodnocení našich služeb a produktů za účelem identifikace možných vylepšení, včetně shromažďování, používání a zveřejňování podrobností o vašich vzorcích používání a zájmech;

(e) odpovídání na dotazy nebo žádosti;

(f) sestavování a udržování seznamu adresátů a komunikace s osobami na těchto seznamích, včetně marketingu našich vlastních produktů a služeb vám. Další informace o tomto bodu najdete v oddílu 8 této Politiky, včetně informací o tom, jak se odhlásit z marketingové komunikace;

(g) plnění závazků vůči a spolupráce s vládními orgány, soudy, regulátory nebo orgány činnými v trestním řízení v souvislosti s dotazy, řízeními nebo vyšetřováními těmito stranami kdekoli na světě nebo za účelem umožnění nám splnit naše regulační požadavky nebo reagovat na regulátory;

(h) řešení sporů nebo vyřizování stížností;

(i) ochrana našeho majetku, práv a bezpečnosti a práv, majetku a bezpečnosti třetích stran nebo veřejnosti obecně;

(j) vykonání něčeho, co bychom rozumně měli udělat s použitím těchto informací;

(k) zveřejnění obchodních údajů a informací (včetně osobních údajů) potenciálním kupcům nebo jiným nástupcům (a jejich poradcům) v případě fúze, prodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu některých nebo všech našich aktiv, ať už jako běžný podnik, nebo v rámci bankrotu, insolvence, likvidace či podobného řízení;

(l) pokud nám udělíte souhlas, ať už výslovný, nebo implicitní; a

(m) pokud je to jinak požadováno zákonem.

5. Jak jsou informace sdíleny

5.1 Při vykonávání našich operací můžeme sdílet některé vaše osobní údaje s třetími stranami nebo od nich přijímat osobní údaje, jako jsou outsourcovaní poskytovatelé služeb a kontraktoři. Pokud jste se jinak nedomluvili, tyto strany nesmějí používat vaše osobní údaje pro žádný jiný účel než pro asistenci při provádění naší činnosti. Podnikáme přiměřené kroky k zajištění, že tyto třetí strany jsou podrobeny požadavkům o důvěrnosti a povinnostem zpracovávat osobní údaje v souladu s těmi samými bezpečnostními opatřeními, která používáme my. Zejména můžeme zveřejnit vaše osobní údaje:

(a) třetím stranám poskytujícím technologie, včetně Shopify a NetSuite, což jsou online řešení, která používáme k zpracování zákaznických objednávek a správě interních funkcí lidských zdrojů;

(b) kurýrním a dalším logistickým poskytovatelům služeb, kteří doručují produkty a služby vám;

(d) v případě zaměstnanců, třetím stranám, které spravují náš mzdový systém;

(e) jakýmkoli jiným třetím stranám vykonávajícím naše funkce;

(f) dalším poskytovatelům služeb nebo partnerským doporučovatelům za účelem poskytování našich služeb vám nebo pomoci při našich funkcích nebo aktivitách (např. právnickým firmám);

(g) pokud nám poskytnete souhlas, ať už výslovný nebo implicitní; a

(h) pokud je to jinak požadováno zákonem.

5.2 Občas můžeme přenést vaše osobní údaje na příjemce v zahraničí (včetně našich přidružených společností a relevantních třetích stran), pokud je to nezbytné pro provádění našich obchodních činností. V současnosti máme operace v Austrálii, Spojených státech amerických a v Evropě, a osobní údaje jsou zveřejněny příjemcům v těchto jurisdikcích. Také používáme cloudová řešení, jako jsou Shopify, NetSuite a EDI, která bezpečně ukládají osobní údaje, přičemž hlavně ve Spojených státech amerických a v Evropě. Můžeme občas rozšířit naše operace a/nebo změnit cloudová nebo jiná řešení používaná pro ukládání osobních údajů.

5.3 Podnikáme přiměřené kroky k zajištění, že příjemce poskytne závazky týkající se ochrany soukromí a důvěrnosti, které vyžadují, aby příjemce omezil používání vašich osobních údajů a chránil vaše osobní údaje před zneužitím, ztrátou a neoprávněným přístupem. Pokud se nacházíte ve Velké Británii nebo jinde v Evropském hospodářském prostoru (EHP) a my přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, uplatníme stejné ochranné záruky na ochranu údajů, jaké používáme uvnitř EHP.

5.4 Tím, že potvrzujete tento Politiku, výslovně souhlasíte s naším přenosem vašich osobních údajů, jak je popsáno v této části 5.

6. Ukládání, bezpečnost a uchovávání osobních údajů

6.1 Kde uchováváme vaše osobní údaje, podnikneme přiměřené kroky k zajištění bezpečnosti těchto údajů a k tomu, aby k nim měl přístup pouze autorizovaný personál. Když ukládáme vaše osobní údaje elektronicky v naší databázi, používáme bezpečné servery a existují omezení týkající se toho, kdo má přístup k těmto informacím prostřednictvím ochrany heslem. Všechny papírové kopie osobních údajů jsou ukládány v zabezpečených oblastech. Okamžitě nás prosím informujte, pokud se domníváte, že došlo k neoprávněnému přístupu k vašim údajům.

6.2 Ačkoli podnikáme přiměřené kroky, nekontrolujeme, jak třetí strany mohou používat vaše údaje. Vezměte prosím na vědomí, že třetí strany, které obdrží osobní údaje, mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů a nejsme odpovědní za jejich jednání, včetně nakládání s osobními údaji.

6.3 Uchováváme osobní údaje po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účely popsané v této politice nebo jinak v souladu s našimi nebo našimi poskytovateli služeb politikami uchovávání údajů. Určité informace mohou být uchovávány až do uplynutí lhůty pro právní výzvy nebo aby splnily regulatorní požadavky týkající se uchovávání těchto osobních údajů. Pokud jste nám poskytli osobní údaje v průběhu žádosti o zaměstnání u nás a vaše žádost nebyla úspěšná, můžeme uchovat vaše osobní údaje pro případ, že by se uvolnilo vhodné místo. Pokud je to relevantní, pokud jakékoli osobní údaje, které uchováváme, již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, a žádný platný právní předpis nevyžaduje jejich uchování, podnikneme přiměřené kroky k de-identifikaci nebo zničení těchto informací.

7. Přístup, aktualizace a vymazání vašich údajů

7.1 Podnikneme přiměřené kroky, abychom zajistili, že osobní údaje, které uchováváme, jsou úplné, aktuální a přesné, jak to bude pro nás prakticky možné.

7.2 Příslušné zákony o ochraně údajů vám mohou poskytnout právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo jejich vymazání, které o vás uchováváme. Můžete požádat o přístup k těmto údajům nebo o jejich opravu kontaktováním našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Podrobnosti o kontaktu naleznete níže. Budeme dodržovat naše povinnosti poskytovat vám přístup k vašim osobním údajům a opravit jakékoli nesrovnalosti, o kterých nás informujete, v souladu s příslušnými zákony o ochraně údajů.

7.3 Subjekty údajů, jejichž zpracování je založeno na souhlasu, mohou tento souhlas kdykoli odvolat; nicméně nebudeme schopni poskytovat služby nebo pokračovat v poskytování marketingových komunikací těmto subjektům. Žádosti o odvolání souhlasu směřujte podle pokynů výše.

7.4 Když od vás žádáme o informace, máte možnost se "přihlásit" k přijímání dalších informací, jako jsou oznámení o webu, recenze produktů, propagační informace, příležitosti k ochutnávkám produktů a žádosti o výzkum z naší strany, a umožnit nám sdílet vaše kontaktní údaje s některými našimi důvěryhodnými partnery a zákazníky. Uživatelé, kteří si již nepřejí tyto komunikace dostávat, nebo kteří nechtějí, aby byly jejich kontaktní údaje sdíleny, jak je uvedeno zde, mohou přestat je přijímat tím, že se odhlásí podle pokynů uvedených v jakékoli komunikaci nebo následováním výše uvedených přístupových postupů.

8. Ochrana soukromí dětí

8.1 Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 13 let. Dále vědomě nevybíráme žádné osobní údaje od dětí mladších 13 let. Dětské produkty, které nabízíme k prodeji na našich webových stránkách, jsou určeny pouze k nákupu dospělými. Nikdo mladší 13 let by neměl poskytovat žádné osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek.

9. Přímý marketing

9.1 Občas můžeme využít vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu (na dobu neurčitou). Kde to zákon vyžaduje, získáme váš souhlas před provedením jakéhokoli takového marketingu. To zahrnuje zasílání aktualizací o našich produktech a nabídce. Kontaktovat vás můžeme poštou, telefonem, e-mailem nebo SMS zprávou. Pokud použijeme nebo zpřístupníme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, budeme:

(a) Informovat vás, pokud máme v úmyslu vaše údaje použít pro tento účel;

(b) Umožníme vám „odhlásit se“, což znamená, že budete mít možnost požádat, abyste přestali dostávat přímé marketingové komunikace;

(c) V rámci rozumného časového rámce splníme vaši žádost o „odhlášení“ a nebudeme vám nadále zasílat žádné další komunikace.

9.2 Na každé elektronické marketingové komunikaci, kterou vám zašleme, vám nabídneme možnost se odhlásit nebo zrušit odběr. Pokud si přejete být odstraněni z našich marketingových seznamů, můžete kdykoli kliknout na odhlašovací odkaz nebo nás kontaktovat přímo. Pokud si nepřejete dostávat materiály pro přímý marketing, kontaktujte našeho pracovníka pro ochranu soukromí pomocí údajů uvedených na konci této zásady ochrany osobních údajů.

10. Otázky a stížnosti

10.1 Donahugh Eyewear je správcem osobních údajů ve vztahu k vašim osobním údajům podle této zásady ochrany osobních údajů.

10.2 Pokud máte otázky ohledně toho, jak nakládáme s osobními údaji, nebo si přejete podat stížnost týkající se našeho zpracování osobních údajů (včetně případu, kdy se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nakládali v rozporu s platnými právními předpisy o ochraně soukromí), můžete kontaktovat našeho pracovníka pro ochranu soukromí:

Pozornost: Pracovník pro ochranu soukromí
Donahugh Limited
90 State Street Suite 700, Office 40 Albany, NY 12207
E-mail: info@donahugheyewear.com
Telefon: 646-593-5202

10.3 Pracovník pro ochranu soukromí bude koordinovat vyšetřování jakékoli stížnosti a případné řešení. Abychom si byli jisti, že rozumíme podrobnostem a povaze vaší otázky nebo stížnosti, můžeme vás požádat, abyste svou otázku nebo stížnost podali písemně. Snažíme se vyřešit všechny stížnosti co nejdříve, jak to bude pro nás možné.

11. Politika cookies

Zobrazte naši politiku cookies na https://donahughshop.com/pages/cookie-policy

Pro více informací o cookies, které používáme, a účelech jejich použití, kontaktujte našeho pracovníka pro ochranu soukromí.

12. Změny této politiky

Tuto politiku můžeme kdykoli změnit. Pravidelně se vraťte k této politice, abyste si prohlédli jakékoliv aktualizace. Pokud provedeme významné změny této politiky, budeme vás informovat jejím zveřejněním na našich webových stránkách. Nová verze politiky bude účinná v okamžiku jejího zveřejnění, přičemž čas zveřejnění bude uveden na konci této politiky. Souhlasíte s tím, že budete vázáni jakýmikoli změněnými nebo upravenými verzemi této politiky.

Poslední aktualizace: 25. května 2019